Tyler,
The Creator - Chromakopia: The World Tour
ZAPLANUJ SWÓJ KONCERT / KNOW BEFORE YOU GO
English version follows
Tyler, The Creator - Chromakopia: The World Tour odbędzie się w TAURON Arenie Kraków 10 maja 2025 r. Oto przewodnik zawierający kluczowe informacje, które pomogą Ci w przygotowaniach.
Uwaga! Harmonogram ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie.
Wejścia do hali będą czynne przez cały czas trwania wydarzenia. Pamiętaj, że bilet upoważnia do jednorazowego wejścia na teren obiektu, po jego opuszczeniu nie ma możliwości powrotu bez ponownego zakupu biletu.
PUNKTY KONTROLI
w celu przyspieszenia procesu wejścia oraz dla zapewnienia większego bezpieczeństwa, zorganizowaliśmy dodatkowe punkty kontroli przed wejściami do Areny. Osoby bez biletu oraz osoby posiadające duże plecaki, torby, walizki lub inne duże przedmioty zostaną zatrzymane na tych punktach i skierowane odpowiednio do kasy biletowej lub do depozytu. Szczegółowa kontrola bezpieczeństwa oraz kontrola ważności biletu odbywa się na wejściach bezpośrednio do hali. Przed dotarciem do punktu kontroli prosimy o przygotowanie lub zakup biletu oraz oddanie zabronionych przedmiotów do depozytu.
Uwaga: możliwość zakupu biletu uzależniona jest od dostępności miejsc. Organizator nie gwarantuje dostępności biletów w dniu koncertu!
BILETY
· Akceptowane są bilety w wersji elektronicznej. W celu przyspieszenia procesu wejścia pobierz swój bilet przed udaniem się do Areny.
· Upewnij się, że masz ze sobą swój bilet oraz dokument potwierdzający wiek i tożsamość. Obsługa może poprosić cię o okazanie dokumentu potwierdzającego wiek w celu zweryfikowania możliwości samodzielnego uczestnictwa w koncercie.
· Nieakceptowane są zrzuty ekranów i zdjęcia biletów – obowiązują wyłącznie oryginalne pliki PDF.
· W przypadku problemów z biletami w dniu koncertu, prosimy zgłosić się do Clearing Pointu znajdującego się obok kasy biletowej przed wejściami do hali, od strony ul. S. Lema.
· Zalecamy zakup biletów wyłącznie u autoryzowanego dystrybutora (strona internetowa alterart.pl eBilet.pl lub tauronarenakrakow.pl). Wzrosła nielegalna odsprzedaż biletów za pośrednictwem niektórych platform internetowych takich jak AleBilet, TicketSwap, Gigsberg, StubHub, szkodząc zarówno publiczności, artystom, jak i profesjonalistom z branży rozrywkowej. Spekulacje na temat biletów sprzedawanych po zawyżonych cenach (przekraczających ich rzeczywistą wartość), podrabianych biletów, wielokrotnie odsprzedawanych duplikatów tego samego biletu kupowanie na innych niż oficjalne stronach wiąże się z wieloma zagrożeniami, w tym także z ryzykiem odmowy wstępu na wydarzenie.
· Zalecamy by nie przychodzić pod Arenę przed dniem koncertu. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje doświadczenie przebiegało najbardziej płynnie od chwili przybycia. Dostęp do punktów kontroli oraz wejść organizowany jest nie tylko według kolejności przybycia do kolejki, ale uwzględnia także kategorię biletu i ogólne natężenie ruchu.
· Osoby nie posiadające biletu zostaną zatrzymane na punktach kontroli przed wejściami do Areny.
· Osoby z biletami VIP (DARLING, STICKY, MASK) prosimy o kierowanie się do wejścia nr 4 przez punkt kontroli od strony ul. Stanisława Lema.
· Osoby z biletami Golden Circle (GC) prosimy o kierowanie się do wejścia nr 3, najbliższy punkt kontroli od strony Parku Lotników Polskich.
· Osoby z biletami do lóż (tzw. Sky Box) prosimy o kierowanie się do dedykowanego wejścia obok wejścia nr 2, najbliższy punkt kontroli od strony ul. Stanisława Lema lub bezpośrednio z parkingu naziemnego w okolicy wejścia nr 2.
Rekomendujemy, aby przybyć na teren obiektu minimum 1h przed rozpoczęciem wydarzenia.
OSOBY Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI
Parking dla osób z niepełnosprawnościami (posiadających legitymację parkingową osoby z niepełnosprawnością) znajduje się na parkingu naziemnym. Tu więcej informacji: https://www.tauronarenakrakow.pl/parking/
Osoby posiadające bilety na miejsca dedykowane OzN proszone są o kierowanie się do wejścia nr 2, przez punkt kontroli od strony ul. S. Lema lub bezpośrednio z naziemnego parkingu, w okolicy wejścia nr 2.
OSOBA MAŁOLETNIA
Opiekun osoby małoletniej (poniżej 13 roku życia) zobowiązany jest wypełnić oświadczenie, które należy przekazać obsłudze przy wejściu do Areny:
Oświadczenie dotyczące małoletniego uczestnika wydarzenia - rodzic lub opiekun prawny (plik PDF)
Oświadczenie dotyczące małoletniego uczestnika wydarzenia - osoba upoważniona (plik PDF)
DEPOZYTY
W trakcie koncertu dostępne będą płatne depozyty (płatność kartą lub gotówką), zlokalizowane przy punktach kontroli od strony ul. S. Lema oraz od strony Parku, a także bezpośrednio przy każdym z wejść.
UWAGA! PLECAKI, DUŻE TORBY, WALIZKI ORAZ APARATY FOTOGRAFICZNE NALEŻY POZOSTAWIĆ W DEPOZYTACH ZLOKALIZOWANYCH NA ZEWNĄTRZ, PRZED PUNKTAMI KONROLI:
Depozyt przy punkcie kontroli od strony ul. S. Lema, czynny: 12:00 – 24:00
Depozyt przy punkcie kontroli od strony Parku, czynny: 15:00 - 24:00.
Poniższe przedmioty zabronione będą weryfikowane przez obsługę w punktach kontrolnych.
PRZEDMIOTY ZABRONIONE (ZAKAZ WNOSZENIA)
Zgodnie z Regulaminem Wydarzenia zabrania się wnoszenia na teren wydarzenia, a także posiadania przez uczestników podczas wydarzenia:
Broni*, materiałów wybuchowych*, wyrobów pirotechnicznych*, materiałów pożarowo niebezpiecznych w tym aerozoli, napojów alkoholowych, środków odurzających* lub substancji psychotropowych* z zastrzeżeniem napojów alkoholowych nabytych na terenie imprezy
Jakichkolwiek aparatów fotograficznych, sprzętu do nagrywania oraz video, kamer, GoPro, tabletów, laptopów (oraz innych urządzeń audio-video), a także selfie-stick’ów
Plecaków, torebek i wszelkiego rodzaju bagażu przekraczającego format A4 (36 cm x 36 cm x 15 cm), dozwolone są wyłącznie małe torebki, nerki lub worki
Wskaźników laserowych
Żywności i butelek z napojami nabytymi poza terenem imprezy*
Składanych lub turystycznych siedzisk
Przedmiotów lub urządzeń, które mogą zagłuszyć lub w inny sposób utrudniać przeprowadzenie imprezy w tym urządzeń do wytwarzania hałasu, takich jak gwizdki powietrzne, dzwonki, megafony, trąby, trąbki.
Ostrych, ciężkich lub twardych przedmiotów, np. parasoli z ostrym zakończeniem, lornetek (innych, niż teatralne), a także butów lub odzieży zawierającej takie elementy (łańcuchy, portfele na łańcuszkach, ozdobna biżuteria z ćwiekami i ostro zakończone przedmioty)
Zwierząt*
Flag, transparentów, tablic, plakatów z wyłączeniem plakatów zakupionych w punktach merch
Odzieży, kostiumów lub innych przedmiotów mogących ograniczać widok osób wokół lub za Tobą, w tym balonów oraz odzieży mogącej wprowadzać w błąd służby ochrony, takiej jak kamizelki taktyczne
Rowerów, hulajnóg, deskorolek, wrotek, segway’ów itp.
Chłodziarek, termosów, metalowych butelek na wodę i lodówek
Wózków dziecięcych.
Wymienione wyżej przedmioty (z wyjątkami oznaczonymi*) można pozostawić w depozycie za opłatą w wysokości 30 zł (płatność kartą lub gotówką).
PUNKT OBSŁUGI KLIENTA: CLEARING POINT
zlokalizowany przed punktem kontroli od strony ul. S. Lema, czynny w godzinach 13:00 – 22:00
KASA BILETOWA / PUNKT INFO
zlokalizowany przed punktem kontroli od strony ul. S. Lema, czynny w godzinach 13:00 – 22:00
MERCH
Dostępnych będzie aż 6 ogólnodostępnych punktów z oficjalnym merchem artystów. W punktach sprzedaży gadżetów będzie można płacić gotówką lub kartą.
Stoisko merchowe nr 1, zlokalizowane na zewnątrz Areny od strony ul. S. Lema otwarte będzie już od 13:00.
Pozostałe punkty merchowe zlokalizowane w Arenie czynne będą od otwarcia wejść dla publiczności.
Sprawdź lokalizacje punków merch na mapie.
DOJAZD I PARKING
Zalecamy korzystanie z transportu publicznego.
Jak dojechać - TAURON Arena Kraków
BILETY NA PARKING TAURON ARENY
https://sklep.arenakrakow.pl/?target=bilety-na-parking-imprezowy
Uwaga! Osobom posiadającym bilet na koncert nie przysługuje bezpłatny transport miejski.
Rekomendujemy, aby przybyć na teren obiektu minimum 1h przed rozpoczęciem wydarzenia
Pamiętaj, że koncert skupia ogromną liczbę ludzi. Każda osoba jest inna i inaczej znosi przebywanie w wielotysięcznym tłumie. Stojąc w kolejkach, wyczekując koncertów, wchodząc w interakcję z nowo poznanymi uczestnikami, staraj się szanować ich przestrzeń oraz unikać i nie eskalować ewentualnych sytuacji konfliktowych. Jeśli nastąpi taka potrzeba, powiadom o problemie pracowników ochrony.
Jeśli przyjmujesz na stałe leki, zabierz je ze sobą w oryginalnym opakowaniu – tylko takie środki zostaną dopuszczone na wejściach.
ENGLISH VERSION FOLLOWS
Tyler, The Creator - Chromakopia: The World Tour
PLAN YOUR CONCERT / KNOW BEFORE YOU GO
Tyler, The Creator - Chromakopia: The World Tour will take place at TAURON Arena Kraków on May 10, 2025. Here’s a guide with key information to help you prepare.
· 16:15: Entry opens exclusively for VIP Standing ticket holders (STICKY and MASK) at Entrance No. 4, through a dedicated checkpoint on S. Lema Street.
· 18:00: Entry opens for all other ticket holders.
· 19:30: PARIS TEXAS
· 20:15: LIL YACHTY
· 21:30: TYLER, THE CREATOR
Note: The schedule is subject to change.
Entry to the venue will remain open throughout the event. Please remember that your ticket allows for a single entry. Once you leave the venue, re-entry without purchasing another ticket is not permitted.
CHECKPOINTS
To expedite the entry process and ensure greater security, we have organized additional checkpoints at the arena entrances. Individuals without tickets and those carrying large backpacks, bags, suitcases, or other large items will be redirected to the ticket counter or to storage. Thorough security checks and ticket validity checks will take place at the entrances directly to the venue. Please prepare your ticket and dispose of prohibited items before reaching the checkpoint.
Note: Ticket purchase availability is subject to seat availability. The organizer does not guarantee ticket availability on the day of the concert!
TICKETS
E-tickets are accepted. To expedite entry, please download your ticket before heading to the arena.
Make sure to bring your ticket and an ID confirming your age and identity. Staff may ask to see age verification to confirm eligibility for solo attendance.
Screenshots and photos of tickets are not accepted - only original PDF files are valid.
If you experience any issues with your tickets on the day of the concert, please go to the Clearing Point located next to the ticket counter at the entrances to the venue from S. Lema Street.
We recommend purchasing tickets only from authorized distributors (alterart.pl, eBilet.pl, or tauronarenakrakow.pl). There has been an increase in illegal ticket reselling via certain online platforms such as AleBilet, TicketSwap, Gigsberg, StubHub, harming the audience, artists, and industry professionals. Speculative resale of tickets at inflated prices, counterfeit tickets, or multiple re-sold duplicates purchased from unofficial sites carries significant risks, including the potential for denied entry to the event.
We advise against arriving at the arena before the day of the concert. We strive to ensure your experience runs as smoothly as possible upon arrival. Access to checkpoints and entrances is managed not only by queue order but also takes into account ticket category and overall traffic flow.
Individuals without tickets will be stopped at the checkpoints before entering the arena.
VIP ticket holders (DARLING, STICKY, MASK) should proceed to Entrance No. 4 via the checkpoint from S. Lema Street.
Golden Circle (GC) ticket holders should head to Entrance No. 3, the nearest checkpoint from the Park Lotników Polskich.
Those with box seating (Sky Box) tickets should proceed to the dedicated entrance beside Entrance No. 2, the nearest checkpoint from S. Lema Street or directly from the outdoor parking area near Entrance No. 2.
We recommend arriving at the venue at least 1 hour prior to the event.
ACCESSIBILITY
Parking for individuals with disabilities (holding a disability parking permit) is available at the outdoor parking lot. More information can be found here: https://www.tauronarenakrakow.pl/parking/
Individuals with tickets for designated accessibility seating are advised to head to Entrance No. 2, through the checkpoint from S. Lema Street or directly from the outdoor parking, near Entrance No. 2.
MINORS
The guardian of a minor (under 13 years of age) must complete a declaration to be submitted to staff at the arena entrance:
Declaration regarding a minor participant of event - for parent / legal guardian (PDF file)
Declaration regarding a minor participant of event - for authorised person (PDF file)
DEPOSIT
Paid deposit services (payment by card or cash) will be available during the concert, located at checkpoints from S. Lema Street and from the park, as well as directly at each entrance.
NOTE: Backpacks, large bags, suitcases, and cameras must be left at deposits located outside, before the checkpoints:
· Deposit at the S. Lema Street checkpoint, open: 12:00pm – 12:00am.
· Deposit at the park checkpoint, open: 3:00pm - 12:00am.
Prohibited items will be verified by staff at the checkpoints.
PROHIBITED ITEMS (NOT ALLOWED TO BRING IN):
According to the Event Regulations, the following items are strictly prohibited from being brought onto or kept within the event premises:
Items marked with an asterisk (*) can’t be stored securely at the designated deposit point.
CUSTOMER SERVICE POINT (CLEARING POINT)
Located in front of the
security checkpoint on S. Lema Street, open from 13:00 to 22:00
TICKET OFFICE/ INFORMATION POINT
Located in front of the
security checkpoint on S. Lema Street, open from 13:00 to 22:00
MERCHENDISE:
Six official merchandise
points will be available for fans. Payment can be made in cash or by card.
TRANSPORT AND PARKING
We recommend using public
transportation.
SAFETY TIPS
Remember, the concert will
gather a large crowd. Each person experiences the event differently, so please
be respectful of others’ personal space. While queuing, waiting for
performances, or interacting with fellow attendees, avoid and do not escalate
conflicts. If necessary, report any
issues to security staff.
Enjoy the concert responsibly and stay safe!